Secrétariat d'une entreprise

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Annales corrigées
Classe(s) : Tle S | Thème(s) : Probabilités conditionnelles
Type : Exercice | Année : 2017 | Académie : Amérique du Nord


Amérique du Nord • Juin 2017

Exercice 1 • 5 points • 50 min

Secrétariat d’une entreprise

Les thèmes clés

Lois normales • Probabilités conditionnelles • Intervalle de fluctuation

 

partie a

Dans le cadre de son activité, une entreprise reçoit régulièrement des demandes de devis. Les montants de ces devis sont calculés par son secrétariat. Une étude statistique sur l’année écoulée conduit à modéliser le montant des devis par une variable aléatoire X qui suit la loi normale d’espérance μ = 2 900 euros et d’écart type σ = 1 250 euros.

1. Si on choisit au hasard une demande de devis reçue par l’entreprise, quelle est la probabilité que le montant du devis soit supérieur à 4 000 euros ?

2. Afin d’améliorer la rentabilité de son activité, l’entrepreneur décide de ne pas donner suite à 10 % des demandes. Il écarte celles dont le montant de devis est le moins élevé. Quel doit être le montant minimal d’un devis demandé pour que celui-ci soit pris en compte ? Donner ce montant à l’euro près.

partie B

Ce même entrepreneur décide d’installer un logiciel anti-spam. Ce logiciel détecte les messages indésirables appelés spams (messages malveillants, publicités, etc.) et les déplace dans un fichier appelé « dossier spam ». Le fabricant affirme que 95 % des spams sont déplacés. De son côté, l’entrepreneur sait que 60 % des messages qu’il reçoit sont des spams. Après installation du logiciel, il constate que 58,6 % des messages sont déplacés dans le dossier spam.

Pour un message pris au hasard, on considère les événements suivants :

D : « le message est déplacé » ;

S : « le message est un spam ».

1. Calculer P(S D).

2. On choisit au hasard un message qui n’est pas un spam. Montrer que la probabilité qu’il soit déplacé est égale à 0,04.

3. On choisit au hasard un message non déplacé. Quelle est la probabilité que ce message soit un spam ?

4. Pour le logiciel choisi par l’entreprise, le fabricant estime que 2,7 % des messages déplacés vers le dossier spam sont des messages fiables. Afin de tester l’efficacité du logiciel, le secrétariat prend la peine de compter le nombre de messages fiables parmi les messages déplacés. Il trouve 13 messages fiables parmi les 231 messages déplacés pendant une semaine. Ces résultats remettent-ils en cause l’affirmation du fabricant ?

Les clés du sujet

Partie A

2. Traduisez, à l’aide de la variable aléatoire X, l’énoncé par une équation d’inconnue a, a représentant le montant minimum d’un devis pour que celui-ci soit pris en compte par l’entrepreneur. Résolvez ensuite cette équation dans .

Partie B

4. Utilisez un intervalle de fluctuation asymptotique en vérifiant au préalable les conditions d’utilisation.