SKALE Collaborative Business School

Le Campus originel de SKALE se trouve à Paris – Antony (92). Depuis 2015, la première école de commerce collaborative certifiée par l’Etat propose ses formations innovantes aux entrepreneurs et managers de demain en Ile de France.

Conditions d'admission : Sur dossier, tests écrits et entretien de motivation.

Programmes d’études + Formations proposées + Durée :

BTS (2 ans)

Titulaires d’un Baccalauréat ou niveau équivalent (enseignement de niveau 4 – France Compétences)

BTS Management commercial opérationnel

Le BTS MCO Management Commercial Opérationnel forme les futurs responsables de rayon dans le secteur de la grande distribution, des adjoints au responsable de magasin ou directeurs de petites unités.

Développement des ventes, management des équipes gestion financière et des stocks : ce métier requiert la maîtrise des systèmes d’information et de la communication commerciale.

La notion d’expérience client est ici primordiale pour assurer le succès de l’acte d’achat et optimiser le panier moyen réalisé.

BTS Négociation et digitalisation de la relation client

Le BTS NDRC prépare à la gestion et compréhension globale d’un système de relation client omnicanal. Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.

Cette formation tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.

Au-delà, l’enjeu principal des futurs professionnels est de construire une relation commerciale fructueuse et pérenne de la prospection à la fidélisation

BTS gestion de la PME : 

Collaborateur direct de la direction générale, le titulaire du BTS GPME doit être polyvalent et ouvert aux innovations. Il se positionne sur des dossiers variés, et détient une compréhension globale de la structure où il opère.

Interface avec les partenaires internes / externes, il doit faire preuve d’une bonne capacité de communication. Au centre du système d’information de l’entreprise, il s’approprie toutes les ressources numériques à sa disposition pour accomplir ses missions.

Bachelor BAC+3 (1 an)

Titulaire ou équivalent d’un Bac+ 2, ou une certification professionnelle de niveau 5

Chargé d'affaires commerciales option Business développement 

Chargé d'affaires commerciales option communication digitale

Au sein d’un service commercial, le chargé d’affaires commerciales est placé sous la responsabilité du directeur commercial ou du directeur des ventes.

L’existence d’une fonction commerciale est souvent liée à l’atteinte d’une taille critique permettant, de surcroît, la constitution et le management d’une équipe commerciale étoffée.

Dans les structures de petites tailles, son champ d’intervention est plus large et nécessitera une grande polyvalence, de la gestion du projet, à la coordination d’équipe.

Dans les entreprises de plus grande taille, il aura en charge le développement commercial omnicanal d’un portefeuille clients spécifique : grands comptes, d’un secteur géographique précis, ou d’un segment de marché : B2C, B2B, B2G…

Pour toute entreprise, il contribuera à l’élaboration d’une stratégie commerciale et au déploiement opérationnel du plan d’action.

En perpétuelle interaction avec le service marketing et la direction de son service, il partage ainsi son temps entre la commercialisation des produits ou services de l’entreprise et la coordination des équipes itinérantes et ou sédentaires pour atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Responsable de la Gestion des Ressources Humaines 

Fort des compétences apportées par cette formation, son titulaire est en mesure d’appliquer la stratégie RH de sa Direction Générale.

Il orchestre la gestion des recrutements, des carrières en tenant compte de chaque individualité, ainsi que des cycles de formation obligatoires, et indispensables au bien-être au travail ainsi qu’à la performance.

Il est le garant de la bonne application du droit, des conditions de travail, et du respect et de la valorisation de la diversité, pour une organisation optimale.
Il veille aux bonnes relations entre les partenaires sociaux et la direction.
Il développe les compétences des salariés à l’aide des outils les plus élaborés.

En mesure de s’approprier les outils SIRH, il est un véritable « couteau suisse » dans son domaine de compétences.

Dans les organisations de taille réduite à moyenne, il prend part à la communication interne.

Master Bac+5 ( 2 ans)

Titulaire d’un Bac+3 ou certification professionnelle de niveau 6 

Manager de Développement Commercial

Le mastère manager du développement commercial prépare à concevoir et à déployer la stratégie commerciale de l’entreprise afin d’assurer le développement des ventes, accroître le réseau des distributeurs, séduire et fidéliser la clientèle, en veillant au respect des objectifs de chiffres d’affaires et de marges.
Il s’appuie en cela sur les effets attendus de la politique marketing, s’agissant notamment de la notoriété des marques et de l’adaptation des gammes de produits aux attentes des clients et des consommateurs. Que l’offre de biens ou de services soit à visée de masse, ciblée ou spécifique, il analyse et optimise la qualité de la relation et des services dédiés à la clientèle pour en faire un facteur décisif de création de valeur.
Supervisant et amendant les étapes du parcours client en lien avec la fonction marketing, il veille à la cohérence de la stratégie commerciale avec la politique générale de l’entreprise, ses orientations et les données résultant de la veille et des études de terrain. Il est également le garant de l’amélioration continue des processus pour conforter le développement de l’activité, du chiffre d’affaires et des gains de parts de marché.

Manager de la stratégie marketing

Le manager de la stratégie marketing conçoit, met en œuvre, pilote et évalue la stratégie marketing omnicanale de l’entreprise.

Il fédère son équipe autour des enjeux stratégiques de l’entreprise, imagine le déploiement opérationnel de la stratégie élaborée, accompagne et soutient ses collaborateurs dans la réalisation des objectifs qui leur sont fixés.

Dans l’élaboration et le déploiement de la stratégie marketing, il lui appartient de comprendre les attentes des clients / des consommateurs et d’influencer leur comportement d’achat ou de prescription dans un sens favorable aux intérêts de l’entreprise, d’analyser la situation du marché dans lequel évolue l’entreprise et de concevoir des plans d’actions adaptés à cette situation à partir de la meilleure combinaison possible des facteurs constituant la politique commerciale (le marketing-mix).

Il veille à la cohérence de la stratégie marketing avec la politique générale de l’entreprise, ses orientations et les données résultant de la veille et des études de terrain.

Manager en ressources humaines

Dans un contexte socio-économique en évolution permanente, les managers en RH doivent replacer l’humain au centre des stratégies et des priorités, préconiser de nouvelles pratiques managériales, gérer la QVCT et la GEPP, améliorer la performance et le dialogue social au sein de leur organisation.

C’est pourquoi nous formons des managers en ressources humaines aptes à élaborer une stratégie RH.

Leurs missions : conseiller et accompagner les managers sur le terrain, mettre en place des projets RH et accompagner le changement au sein des entreprises, superviser l’administration du personnel, animer et négocier avec les partenaires sociaux.

Modalité pédagogiques

• Cours en présentiel et distanciel (blended learning)
• Mise en situations professionnelles
• Business Games
• Etudes de cas
• Jeux de rôle, battle, débats
• Vidéos
   

JPO 

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