1re STMG
Sciences de gestion et numérique
Comment concilier gestion des ressources humaines et coût du travail ?
Un conflit qui émerge au sein d'un groupe de travail constitue un obstacle au processus de production ou de solidarité de ce même groupe. Cependant, il ne faut pas vouloir éviter à tout prix les conflits car, dans beaucoup de situations, le conflit possède une force positive : il permet de soulever des problèmes et de déboucher sur la résolution de ceux-ci. Les personnes concernées doivent redoubler d'effort pour tenter de résoudre le conflit, et parvenir à un consensus qui fait émerger une solution à un problème commun.