L’organisation de l’entreprise

Merci !

Fiches
Classe(s) : Séries industrielles | Thème(s) : La structure de l’organisation

L’organisation, la répartition des responsabilités et la coordination du travail entre les services participent à la bonne gestion de l’entreprise.

1 Les fonctions et services de l’organisation

A Les fonctions de l’entreprise


Les activités de l’entreprise sont regroupées en fonctions, avec chacune à leur tête une direction (direction administrative, direction commerciale…).

Fonctions

Objectifs

Technique

Produire

Commerciale

Gérer les achats et les ventes

Financière

Rechercher et gérer des capitaux

Sécurité

Protéger les biens et les personnes

Comptabilité

Enregistrer, classer des informations relatives aux mouvements de valeurs de l’entreprise

Administrative

Administrer, prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler

B Les services


 Les services assurent l’exécution des tâches qui relèvent de leur compétence, à l’aide de moyens humains et matériels.

 Chaque fonction peut comporter plusieurs services. Ainsi, la fonction commerciale peut regrouper le service achats et le service ventes.

2 L’organisation de l’entreprise

A L’organigramme


L’organigramme est la représentation schématique de l’entreprise. Il permet de visualiser les fonctions et les services, la répartition des tâches et des responsabilités, ainsi que le nom des personnes qui occupent les postes. Il met en évidence les relations internes :

- relations hiérarchiques, de supérieur (exemple : directeur commercial) à subordonné (exemple : magasinier) et de subordonné à supérieur ;

- relations fonctionnelles entre les différents services et entre les salariés d’un même niveau hiérarchique.

B Les principales formes de structures


On peut différencier plusieurs formes de structures et les représenter schématiquement sous la forme d’organigrammes.

 Structure hiérarchique

La hiérarchie est claire : un seul supérieur pour chaque subordonné.

14828_F19_01_Stdi

 Structure fonctionnelle

Elle se caractérise par une spécialisation de chaque responsable et un principe de commandement multiple. Un même salarié peut dépendre de plusieurs chefs spécialisés.

14828_F19_02_Stdi

 Structure divisionnelle

Elle se définit par le découpage de l’activité en divisions spécialisées par types de produits, de clientèles ou par zones géographiques.

14828_F19_03_Stdi

 Structure hiérarchico-fonctionnelle

Dans ce type de structure coexistent une ligne de commandement (les directeurs opérationnels) et une ligne de conseil (les directeurs fonctionnels qui aident à la décision).

14828_F19_04_Stdi