Le chiffre d'affaires est un élément clé de l'entreprise. Il contribue à accroître sa rentabilité et sa compétitivité.
A Le chiffre d'affaires
Le chiffre d'affaires (CA) correspond à la somme des montants des ventes de produits et des prestations de services réalisés par une entreprise au cours d'un exercice comptable.
La formule de calcul du chiffre d'affaires d'une entreprise est la suivante :
CA = nombre de produits vendus (ou prestations) × prix de vente respectifs
Le chiffre d'affaires peut être hors taxes (HT) ou inclure la TVA (taxe sur la valeur ajoutée), auquel cas on parle de chiffre d'affaires TTC (toutes charges comprises).
Plusieurs indicateurs, basés sur le chiffre d'affaires, permettent d'interpréter la performance de l'entreprise (chiffre d'affaires encaissé, chiffre d'affaires par salarié…).
D'un point de vue financier, le chiffre d'affaires est un indicateur qui est utilisé par les dirigeants d'entreprises à des fins multiples : évaluer la société, suivre la performance des ventes, déterminer les parts de marchés dans un secteur.
Mot-clÉ
L'exercice comptable correspond à une période pour laquelle l'entreprise est tenue d'établir des comptes annuels. Normalement, la durée de l'exercice comptable est de 12 mois, alignée ou non sur l'année civile.
B Le chiffre d'affaires prévisionnel
Le chiffre d'affaires prévisionnel est une prévision du chiffre d'affaires dans le cas d'une projection de revenus futurs.
Pour établir un chiffre d'affaires prévisionnel, il faut connaître le secteur d'activité. Pour se projeter en termes de ventes, il est possible de faire des études de marché.
La formule de calcul du chiffre d'affaires prévisionnel d'une entreprise est la suivante :
CA prévisionnel = nombre de ventes prévues × prix de vente unitaire fixé
Le CA prévisionnel peut être réclamé dans le cadre d'un business plan destiné à des investisseurs, à une direction générale d'une entreprise ou d'une demande de financement auprès d'une banque.
C Le volume et le prix
Pour faire progresser le CA d'une entreprise, on peut agir sur 3 composantes : le volume (les quantités de produits ou services vendus) ; le nombre de produits ou d'offres (plusieurs offres permettent de toucher plus de besoins) ; le prix.
Les actions publicitaires ont pour objectif de capter de nouveaux clients, et donc d'accroître le chiffre d'affaires potentiel. La fidélisation de la clientèle permet également d'augmenter le chiffre d'affaires. En effet, la diversification des produits proposés par l'entreprise (moyenne gamme, haut de gamme) contribue à la fidélisation du client car il n'a pas besoin de se tourner vers la concurrence pour se procurer le produit qu'il cherche.