Le climat social

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Fiches
Classe(s) : Tle STMG | Thème(s) : À quelles conditions le dialogue social peut-il renforcer durablement la cohésion ?

Le climat social mesure (grâce à des indicateurs) le degré de satisfaction des salariés par rapport à leurs conditions de travail, le management mis en place, etc.

Différents facteurs influent sur le climat social, qu’ils soient externes à l’entreprise (crise économique, chômage, etc.) ou internes (stress, conflits, grèves, etc.).

Pour mesurer le climat social, l’outil le plus pertinent est le baromètre social. Il se présente sous la forme d’un questionnaire transmis aux salariés, afin de mesurer leur perception de différents aspects tels que la politique de formation professionnelle, la politique de rémunération, la mesure du stress, la gestion des compétences et des carrières, la qualité du management, le degré de motivation, etc.

Attention

Ne confondez pas baromètre social et bilan social. Le baromètre permet d’anticiper des dysfonctionnements ou conflits éventuels et de prendre les mesures nécessaires.