A Les acteurs
Un projet est piloté par un chef de projet et implique différents acteurs :
la maîtrise d'ouvrage (MOA) : client du projet qui fixe les objectifs, le budget et les délais ;
la maîtrise d'œuvre (MOE) : fournisseur du projet qui propose les solutions, la réalisation et les tests ;
le chef de projet qui pilote le projet et assume les responsabilités.
B Le cycle de vie du projet
Afin d'aboutir à un résultat, le projet doit respecter un certain nombre d'étapes. À chaque phase, les dysfonctionnements ou erreurs éventuels sont détectés, permettant ainsi d'apporter les modifications nécessaires : expression du besoin, étude de la faisabilité, choix de la solution, conception générale et détaillée, pilotage du projet, atteinte des objectifs, contrôle.
Mot-clÉ
Selon la norme ISO 10006, un projet est « un processus unique qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que des contraintes de délais, de coûts et de ressources ».