Fiche de révision

Les composantes d'une situation de travail

Contenu

L'ergonomie consiste à adapter le travail, les outils et l'environnement à l'homme, pour obtenir le maximum de productivité avec un minimum d'effort, de fatigue et de désagrément. Cela nécessite de comprendre la situation de travail dans sa globalité. Il faut donc dans un premier temps répertorier de manière exhaustive toutes les composantes d'une situation de travail :

Mot-clÉ

Ergonomie : étude de l'activité de travail afin de mieux contribuer à la conception des moyens de travail adaptés aux caractéristiques physiologiques et psychologiques de l'être humain, avec des critères de santé et d'efficacité économique. La notion d'acteur ergonomique concerne toute personne qui agit dans le champ de l'ergonomie pour améliorer une situation de travail (ex. : chef d'atelier, opérateur, médecin du travail…).

Tableau de 8 lignes, 4 colonnes ;Corps du tableau de 8 lignes ;Ligne 1 : Composantes; Définitions; Exemples; Ligne 2 : Les déterminants opérateur; Ce qui caractérise l'opérateur; Son âge, sa taille, sa qualification, son ancienneté dans l'entreprise…; Ligne 3 : Les déterminants entreprise; Ce que l'entreprise met à la disposition de l'opérateur; Les outils, les machines, les matériaux, les horaires, les espaces de travail, les ambiances physiques, les équipements de protection individuelle…; Ligne 4 : Le travail prescrit; Ce que l'entreprise demande à l'opérateur; Quoi ? quels délais ? …; Ligne 5 : Le travail réel (ce que réalise l'opérateur)Il se décompose en :; Tâches réelles; Ensemble des actions sur les objets et l'environnement (ce que fait l'opérateur); Il charge la palette, il meule, il prend la visseuse…; Ligne 6 : Activités réelles; Ensemble des actions physiques et mentales pour réaliser les tâches réelles (comment l'opérateur réalise la tâche); Il est à genoux, bras en hauteur, dos courbé…; Ligne 7 : Les effets sur l'opérateur; Ce que le travail réel peut provoquer sur la santé, la sécurité, les compétences, la motivation de l'opérateur; Surdité, lombalgie, conjonctivite, satisfaction, compétences développées…; Ligne 8 : Les effets sur l'entreprise; Ce que le travail réel apporte à l'entreprise.Ces effets peuvent être négatifs ou positifs; Les rebuts, la baisse de production, l'augmentation de l'absentéisme, satisfaction des clients…;

Les composantes identifiées dans la situation de travail sont consignées dans un schéma de compréhension qui peut prendre la forme suivante :

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#doc

La situation de travail de Clément

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