Statistiques : Exercice No 10 - Application

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Exercices
Classe(s) : 2de | Thème(s) : Statistiques. Echantillonnage

Une compagnie aérienne procède à l'évaluation de l'efficacité de son standard téléphonique. Une étude considère que 20 % des appels téléphoniques ont pour objet l'achat d'un billet.

Dans un échantillon de 100 appels, on en compte 18 dont l'objet est un achat de billets.

Dans un deuxième échantillon de 100 appels, on en compte 29.

Dans un troisième échantillon de 200 appels, on en compte 44.

  1. Commenter la représentativité des échantillons utilisés.

  2. Combien d'appels ayant pour objet un achat de billet peut-on s'attendre à trouver dans un échantillon de 2 000 appels téléphoniques ?